S'affirmer et oser dire non : Techniques pour dire non sans culpabilité et avec confiance
Dans un monde où la communication joue un rôle central, apprendre à s’affirmer tout en respectant ses propres limites est un véritable atout.
Notre formation « S’affirmer et oser dire non » est conçue pour vous outiller dans cette quête d’équilibre personnel et professionnel. À travers un programme bien structuré, nous vous accompagnons pas à pas pour transformer votre perception de vous-même, gérer efficacement vos émotions et communiquer vos décisions avec assertivité et sans culpabilité.
Objectifs de la formation
- Être capable de s’affirmer en se libérant de la culpabilité.
- Dire « non » de façon constructive avec les formes
- Evaluer l’impact de la communication non-verbale
- Passer de l’affectif à l’informatif, au factuel.
- Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle
Objectif 1 :
Être capable de s’affirmer en se libérant de la culpabilité :
Cet objectif vise à renforcer la confiance en soi des participants en leur apprenant à s’affirmer positivement. Ils découvriront des techniques pour surmonter la peur du jugement et la culpabilité souvent associée au fait de dire « non », permettant ainsi de défendre leurs opinions et leurs besoins avec assurance.
Objectif 2 :
Dire « non » de façon constructive avec les formes :
Les participants apprendront à refuser des demandes de manière respectueuse et constructive, en utilisant des techniques de communication qui préservent la relation tout en étant fermes sur leur position. Cela inclut l’utilisation d’un langage clair, la reconnaissance des besoins de l’autre, et la proposition d’alternatives lorsque c’est possible.
Objectif 3 :
Évaluer l’impact de la communication non-verbale :
Cet objectif se concentre sur l’importance de la communication non-verbale dans l’affirmation de soi. Les participants exploreront comment leur posture, leur ton de voix, et leur expression faciale peuvent renforcer ou affaiblir leur message, et comment utiliser ces outils pour augmenter leur impact lorsqu’ils disent « non ».
Objectif 4 :
Passer de l’affectif à l’informatif, au factuel :
Les participants seront guidés pour transformer leurs réactions émotionnelles en réponses factuelles et informatives. Cela les aidera à gérer les situations conflictuelles ou les demandes déraisonnables de manière plus objective, en se concentrant sur les faits plutôt que sur les émotions.
Objectif 5 :
Gagner en crédibilité et en efficacité relationnelle :
En maîtrisant l’art de s’affirmer et de dire « non » de façon constructive, les participants augmenteront leur crédibilité et amélioreront leurs compétences relationnelles. Ils apprendront à établir des limites saines, à respecter les besoins des autres tout en protégeant les leurs, ce qui contribuera à des relations plus équilibrées et respectueuses.
En suivant ce programme, les participants acquerront non seulement les compétences nécessaires pour s’affirmer et dire « non » de manière efficace, mais ils développeront également une meilleure compréhension de soi et des autres, ce qui est essentiel pour naviguer avec succès dans divers contextes sociaux et professionnels.
Public concerné
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant gagner en confiance en soi pour s’affirmer dans ses relations professionnelles
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Programme de la formation
- S’affirmer pour oser dire non :
- Réévaluer positivement son image de soi.
- Prendre du recul par rapport aux messages à transmettre.
- Identifier ses blocages pour oser.
- Rationaliser ses idées.
- Comprendre ses motivations.
- Accepter ses opinions sans se censurer.
- Gérer les ressentis et les émotions liées au « non »
- Oser dire non.
- Définir ses propres intérêt et attentes
- Positiver son désaccord pour déculpabiliser.
- Comprendre les motivations et les attentes des autres :
- Anticiper leurs demandes.
- Être en phase d’écoute active.
- Faire face à l’agressivité et au mécontentement avec tact.
- Savoir répondre aux objections et contradictions.
- Communiquer ouvertement pour des échanges constructifs :
- S’accorder des délais de réflexion.
- Identifier les situations pièges.
- Ne pas être dans la justification mais préparer son argumentation.
Ville(s)
Moyens techniques
- Utilisation de Vidéo Projecteur
- Test
- Quizz
- Vidéo.
Moyens d’encadrement
Formateur spécialiste en communication
Documents remis à la fin du stage
- Support numérique pour les fondamentaux
- Fiche de synthèse et plan élaborés en fin de formation
- Certificat de réalisation
Dates programmées
N'hésitez pas à nous contacter au
04 67 72 68 77
- Tous les domaines
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- Management
- Relations clients
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