Objectif 1 :
Acquérir, maîtriser et adapter les techniques pour s’affirmer dans l’entretien

• Connaitre : Comprendre l’importance de la préparation et de l’anticipation pour s’affirmer. Apprendre à connaître son vis-à-vis et le contexte de l’entretien pour mieux s’adapter.
• Contact : Développer des compétences en posant les bonnes questions, en faisant parler le vendeur, et en pratiquant une écoute efficace et la reformulation pour renforcer sa position dans l’entretien.

Objectif 2 :
Négocier aux meilleures conditions

• Connaitre : Se fixer des objectifs clairs et précis concernant les prix et les délais pour négocier efficacement.
• Convaincre : Maîtriser l’art de mener l’entretien, choisir l’ordre des sujets à négocier, et appliquer des tactiques de négociation efficaces pour obtenir les meilleures conditions possibles.

Objectif 3 :
Optimiser sa dimension relationnelle et son pouvoir de persuasion

• Contact : Utiliser des techniques d’écoute active et de reformulation pour créer un lien relationnel fort avec le vendeur.
• Convaincre : Apprendre à distinguer les objectifs et les limites du vendeur pour mieux persuader et anticiper ses réactions, renforçant ainsi la dimension relationnelle.

Objectif 4 :
S’adapter et développer la bonne posture dans un contexte multiculturel

• Connaitre : Reconnaître et comprendre les différents contextes multiculturels dans les négociations d’achat pour s’adapter efficacement.
• Conclure : Gérer les relations futures avec le fournisseur en tenant compte des différences culturelles, ce qui implique de savoir quand et comment conclure les négociations de manière respectueuse et efficace.

Chaque partie du programme contribue de manière significative à atteindre ces objectifs, en fournissant aux participants les compétences et les connaissances nécessaires pour exceller dans l’art de la négociation. Les aspects pratiques de chaque section du programme sont conçus pour renforcer les capacités des participants à s’adapter à diverses situations de négociation, tout en développant leurs compétences relationnelles et leur pouvoir de persuasion. L’accent mis sur la connaissance du contexte, les techniques de communication efficaces, les stratégies de négociation, et la gestion des relations multiculturelles est crucial pour préparer les participants à réussir dans des environnements d’achat complexes et diversifiés.